سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسات الاسترجاع والاستبدال DELMARE


بطلبك من موقع ديلمير فأنت تقر بأنك قد اطلعت وفهمت ووافقت على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الالتزام بهذه السياسات بجميع ما فيها ، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية .



• ان يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال شهر من استلام الطلب

• ان يكون المنتج غير مستخدم .

• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات .

• يتحمل العميل مصاريف التوصيل أو الشحن في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع .

•قيمة الشحن للطلبات 30 ريال .

•قيمة ارجاع الطلبات 30 ريال .

  • قيمة الاستبدال 56 ريال يتحملها العميل.

• يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل مع خصم قيمة الارجاع من قيمة المنتج .

• يتم اعادة المبلغ خلال 3-5 ايام عمل من وصول الطلب .

• يتم اعادة المبلغ خلال 15 يوم عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه

• يكون رفع طلب الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل على الواتس اب على الرقم 0569080578